乐鱼体育官网案例分享:Zabbix奈何助助企业将监控数据转化为比赛上风
时间:2024-06-29浏览次数:
 正在咱们生存的高度互联寰宇中,蜕变以越来越疾和激烈的速率发作。这影响了消费者的认知与作为,迫使零售商寻找更有用的体例来吸引客户。Linx相识这一点,自 2017 年从此向来正在运用 Zabbix 为客户供应更好的体验。  Linx 正在 20 众个零售周围具有通常的营业和 180 众种处置计划组合,为小型企业家和大型零售商供应任职,供应拉丁美洲最大的零售生态编制。2018 年,该公司正在 Za

  正在咱们生存的高度互联寰宇中,蜕变以越来越疾和激烈的速率发作。这影响了消费者的认知与作为,迫使零售商寻找更有用的体例来吸引客户。Linx相识这一点,自 2017 年从此向来正在运用 Zabbix 为客户供应更好的体验。

  Linx 正在 20 众个零售周围具有通常的营业和 180 众种处置计划组合,为小型企业家和大型零售商供应任职,供应拉丁美洲最大的零售生态编制。2018 年,该公司正在 Zabbix 拉丁美洲聚会上的演讲脱颖而出,实质显现了 Zabbix 若何成为 Linx 营业中的枢纽器械。

  这全部都始于 2017 年,当时 Linx 正在褂讪的 IT 情况、及时数据征采和高质料的客户行程等方面面对着挑衅。他们必要将现在的收集运营核心 (NOC) 转移为与营业维持划一的组织,从而为客户缔造真正的价钱乐鱼体育官网。这必要选取众种方法,席卷:

  为了应对营业挑衅和需求,Linx与巴西Zabbix高级团结伙伴Unirede Inteligência em TI团结,为验证和后续履行项目供应援助。当时,Linx 的处置计划专一于零售以及当地和 SaaS处置计划,以及专一于客户体验的数据和云任职平台。

  Linx 必要一个壮健而敏捷的器械,以知足营业需求并与众个团队共享数据。

  Linx之因而遴选Zabbix,是由于它是一个开源的、敏捷的平台,也许运用分歧的征采办法监控各类技艺。有一个特意的团结伙伴来援助交付(正在本例中是 Unirede)也影响了这一断定。

  Linx 现有的监控组织只体贴收集根本步骤,就像守旧的 NOC 相似。一个新的对象涌现了——相识扫数产物和任职周围的客户行程。Linx 必要也许绘制出向客户执行的零售体验类型,预测顶峰光阴,并深化相识能够影响客户体验和影响生意的其他作为。

  这增进了 xCenter 的创筑,该组织将成为 Linx 的体验监控核心,扩展了任职器、通讯链道、内存运用情状和其他根本步骤细节的视图。

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  xCenter 超越了资产,正在混淆情况(当地和云)中兴办了对庞杂处置计划的监控,从而供应了搬动性、相干实质和敏捷性,而且全部都以客户获胜为导向。

  正在项目初期阶段,公司团队中涌现了一种心态转移,这促使了他们为了项方针获胜而团结,并对客户体验举办了从头体贴。

  Linx收集中的首批呈现也获得了确认,同时对现有的监控举办了调解和鼎新,席卷营业目标和运用仪外板举办可视化解决。正在统一年(2017年),xCenter的运营入手了,交付了首个监控结果。

  到 2018 年,收益显而易睹:团队不再只研究任职器、存储和收集资产,而是研究任职、事宜和卓异交付。那一年,该项目演变为所谓的“Partiu Cloud”,引入了第一个 Azure 云情况监控。与此同时,现有监测处事也正在持续起色,决议组织发作的讯息也正正在民主化。当时监控的营业任职示例席卷 NFCe、TEF、POS、出卖申诉、财政优惠券发放功夫、POS 同步和 SaaS 交付。

  2019 年,要点蜕变到营业上,对 Linx 的产物举办评估、修建和开垦目标。到那时,Linx 的出卖职员曾经正在他们的任职次第中运用可用性和机能讯息,从搬动摆设拜访产物仪外板,并正在向客户倾销时运用这些数据。

  2021年举办了一次宏大更新,升级到Zabbix 5.0 LTS,这进一步援助了向客户供应连合任职,与曾经交付的平台和软件处置计划一齐。

  2022 年,该器械的运用发作了宏大蜕变——与 Jira 软件集成、与 Linx 的 AD 集成以告终安静登录 (SSO),以及与其他通讯器械的集成。该器械也是定制的,涉及特定鸠合的剧本施行和长途号令。

  2023 年带来了对自愿化的新体贴,运用与其他器械的集成来自愿化 Zabbix 中的功用。比如,Microsoft Power Automate 也许简化通常操作流程并鼎新媒体类型的运用。一共行程是一个持续适合和鼎新的历程,显示出对营业目标和客户体验的日益体贴。

  Zabbix告终了分歧公司周围的根本营业数据和讯息的民主化。换言之,监控已成为Linx营业的策略因素。

  1、普及效劳和迅速性:Zabbix通过自愿化操作的集成直接惩罚变乱,可能更疾地检测和处置题目。

  2、其他集成:Zabbix的敏捷性和可扩展性准许与其他组织组件集成,从而援助运营效劳。

  3、更众以客户为导向的功用和新的以客户为核心:运用Zabbix,通过变换文明和营业视角,从用户体验的角度审查功用,从而专一于客户获胜。

  4、鼎新了可伸缩性:这要归功于Zabbix也许援助大负载、施行漫衍式数据征采以及按照必要举办扩展的才智。

  5、更好的市集划一性:按照市集需求调解运营和监控,为玄色礼拜五和圣诞节等重要邦度零售日期创筑了特定的面板和监控。

  6、更好的营销方法及收获:现正在,出卖散布基于 xCenter 监控的数据和机能,出卖团队供应可靠的监控数据,行动任职质料的散布。

  8、褂讪的将来保险:Zabbix现正在被视为伴随Linx应对将来挑衅的器械,无需转换器械。

  9、讯息民主化:xCenter 为一共公司供应讯息,从而鼎新流程中的决议。

  通往获胜的行程是永无终点的,以下步调外了解 Linx 对监控方面的鼎新和更始、公司所供应的任职对客户体验正在将来的一连应许。

  1、升级到Zabbix LTS 6.0。此次升级是使平台维持最新功用和安静鼎新的枢纽一步。

  2、与 WhatsApp 集成。Linx 旨正在通过流通的动静转达行使次第供应警报和更新来普及通讯和知照的敏捷性。

  3、行使次第跟踪监控 (APM)。这涉及从头体贴加强行使次第监控,这对付保卫和优化编制机能至合紧要。Zabbix的途径图上钩划举办此鼎新。

  4、营业层演进。加紧对营业目标的监测和明白,以便更好地做出基于数据的决议。

  6、持续起色的预测目标。履行和完备可能预测趋向或将来题目的目标,从而选取主动动作。

  维系Unirede对零售监控的援助,Linx与Zabbix的获胜故事是一个真正的灵感来历。正在Zabbix的助助下,Linx将数据转化为讯息,将讯息转化为动作,以声明其卓异的任职。正在其滋长轨迹中,该公司获胜地将挑衅转化为时机,运用Zabbix来优化运营并专一于真正紧要的事项——让客户惬意。

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